Handlungsempfehlung zur effizienten und effektiven Gestaltung und Führung interkultureller Teams im Bereich Professional Services

Studienarbeit aus dem Jahr 2015 im Fachbereich BWL – Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 2,3, Hochschule Fresenius, Köln, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Arbeit ist es, die Vorteile und die Nachteile des Einsatzes interkultureller Teams bei Professional Service Firms (PSF) aufzuzeigen. Anschließend wird eine daraus resultierende Handlungsempfehlung gegeben, mittels welcher das Personalmanagement in der Lage ist, interkulturelle Teams effizient und effektiv zu gestalten und zu führen. Die vorliegende Arbeit besteht aus sechs Kapiteln. Das erste Kapitel beinhaltet eine Einleitung, welche dem Leser zur Thematik der Arbeit hinführen soll. Des Weiteren werden die Problemstellung und Zielsetzung sowie der Aufbau der Arbeit aufgezeigt. Im zweiten Kapitel werden die für den weiteren Verlauf der Arbeit benötigten theoreti-schen Grundlagen von PSFs vermittelt. Dementsprechend werden die Unternehmung, die angebotenen Dienstleistungen, die Branche und die Unternehmensorganisation von PSFs beleuchtet. Anschließend wird auf die Internationalisierung der PSFs eingegangen um die Notwendigkeit und den daraus resultierenden Anstieg interkultureller Teamar-beit hervorzuheben. Das dritte Kapitel stellt den zweiten theoretische Bezugsrahmen dar mit dessen Hilfe ein einheitliches Verständnis des Begriffs Team im interkulturellen Kontext und in Bezug auf die Arbeit in PSFs vermittelt werden soll. Im vierten Kapitel werden die Vorteile bzw. Chancen und die Nachteile bzw. Risiken interkultureller Teamarbeit bereichsspezifisch aufgeführt. Anschließend wird ein dies-bezügliches Resümee gezogen. Daran anknüpfend wird eine Handlungsempfehlung im fünften Kapitel gegeben mittels welcher das Personalmanagement von PSFs künftig in der Lage sein wird interkulturelle Teams effizient und effektiv zu gestalten und zu füh-ren. Den Abschluss der Arbeit bildet das fünfte Kapitel, in welchem das Erarbeitete zusammengefasst und ein Ausblick gegeben wird.